Umfrage belegt: Die Zeit ist reif für Digitalisierung

Contact Center leben und werden es auch weiterhin.

Für mehr Engagement und größere Kundenzufriedenheit

Googles Business Messaging nun auch verfügbar für virtuelle Assistenten und Live Chat

Whitepaper über biometrische Authentifizierung und Betrugsprävention

Erfahren Sie mehr über den von Nuance unterstützten Weg zu Cabifys virtuellem Assistenten

Das goldene Zeitalter der Authentifizierung?

Biometrie zur Authentifizierung

Schützen Sie Ihr Unternehmen in Zeiten der Unsicherheit

Die COVID-19-Pandemie sorgt bei Unternehmen für großen Andrang im Contact Center

Die schweren Herausforderungen gemeinschaftlich meistern

Die Hauptfaktoren für einen erfolgreichen Kundendialog

Was an diesen Geschichten falsch ist