
Die Genesys Engage™ Plattform integriert weitere Nuance KI-Lösungen
Was die Cloud-native Partnerschaft von Nuance und Genesys verspricht
9 September 2020

IVR und KI – eine starke Kombination
Wie KI die IRV dabei unterstützt, das Anruferlebnis zu optimieren
27 Dezember 2019