Mit der DIY-Revolution zur optimalen Kundenbindung
25 August 2020
Contact Center leben und werden es auch weiterhin.
4 August 2020
Für mehr Engagement und größere Kundenzufriedenheit
28 Juli 2020
Die Möglichkeiten der Partnerschaft zwischen Mensch und Maschine
11 Februar 2020
KI und Automatisierung prägen das Jahr 2020 auch im Gesundheitswesen
16 Januar 2020
Das neue Jahrzehnt wird vernetzter, intelligenter und interaktiver
10 Januar 2020
Wie KI die IRV dabei unterstützt, das Anruferlebnis zu optimieren
27 Dezember 2019
Sprachbiometrie für mehr Datensicherheit in Unternehmen
10 Dezember 2019
KI kann die Live-Interaktionen zwischen Agenten und Kunden verbessern.
28 November 2019
Darauf kommt es bei der Auswahl eines professionellen Sprachassistenten an.
25 November 2019
Diese Eigenschaften sollte Ihre professionelle Spracherkennung unbedingt haben.
11 November 2019
