Die Genesys Engage™ Plattform integriert weitere Nuance KI-Lösungen
Was die Cloud-native Partnerschaft von Nuance und Genesys verspricht
9 September 2020
Totgesagte leben länger. Contact Center sind nicht tot.
Contact Center leben und werden es auch weiterhin.
4 August 2020
Erfolg im Einzelhandel durch KI-gestützte Entwicklungsplattformen
Für mehr Engagement und größere Kundenzufriedenheit
28 Juli 2020
Die neue Bedeutung der Biometrie für Finanzdienstleister
Whitepaper über biometrische Authentifizierung und Betrugsprävention
24 Juni 2020
Wie bewältigen Sie den durch Covid-19 gestiegenen Zulauf im Contact Center?
Die COVID-19-Pandemie sorgt bei Unternehmen für großen Andrang im Contact Center
21 April 2020
Wie wir gemeinsam die COVID-19-Krise überstehen
Die schweren Herausforderungen gemeinschaftlich meistern
7 April 2020
Erfolgreiches Conversational Design für virtuelle Assistenten
Die Hauptfaktoren für einen erfolgreichen Kundendialog
1 April 2020
Nuance Lightning Engine für den CCV Quality Award 2019 nominiert
Die Lightning Engine wurde für die Kategorie IT-Innovation vorgeschlagen
5 November 2019
Die Zeit ist reif für Stimmbiometrie, KI und intelligentes Customer Engagement
Eindrücke der beiden Nuance Kunden- und Partnerforen in Deutschland
24 Oktober 2019
Zusammenarbeit von Nuance und Microsoft für ein besseres Arzt-Patienten-Erlebnis
Unser strategische Partnerschaft im Bereich Ambient Clinical Intelligence (ACI)
22 Oktober 2019
