Porque a Nuance está lançando uma plataforma biométrica cloud-native

Fraude é algo implacável. De acordo com o Relatório de 2018 da ACFE para as Nações, as fraudes agora são um problema global de US$ 4 trilhões de dólares.

Com violações de dados em ascensão, senhas e dados de usuários comprometidos, é fácil para os fraudadores terem acesso à maioria das informações pessoais de qualquer indivíduo, tornando obsoletos os métodos tradicionais de segurança. Uma pesquisa recente da Nuance descobriu que 1 em cada 4 pessoas foram vítimas de fraude nos últimos doze meses, cada pessoa perdendo uma média de US$ 2.000 dólares devido a senhas ineficientes.

Algumas das maiores empresas do mundo vem usando a biometria de forma eficaz para reduzir significativamente a incidência de fraudes a seus clientes. Analise a experiência do HSBC. Em 2016, o banco lançou o VoiceID no Reino Unido, permitindo que os clientes acessassem suas contas bancárias usando sua voz como senha. O HSBC relatou que mais de 330 milhões de libras esterlinas em fraudes foram evitadas, diretamente atribuídas a essa mudança na biometria. Grandes instituições financeiras, operadoras de telecomunicações e agências governamentais em todo o mundo também relataram semelhantes reduções drásticas em fraudes.

No entanto, os danos anuais causados por fraudes continuam aumentando, indicando que o crime por fraude está sendo deslocado, principalmente para empresas que ainda estão usando métodos obsoletos de autenticação e prevenção de fraudes. É aí que entra o Nuance Gatekeeper. Nosso objetivo é democratizar a biometria de nível empresarial, para que empresas de todos os tamanhos e em todos os setores possam, rapidamente e de forma simples, se beneficiar das vantagens que a tecnologia biométrica tem oferecido às maiores empresas e agências governamentais do mundo.

Especialistas do setor indicam a tecnologia como uma peça importante para solucionar o problema da fraude. “A biometria proporciona o poder de proteger indivíduos com base em quem eles são e não no que eles sabem. Se hackeados, os dados na forma de modelos biométricos são muito menos valiosos que as senhas armazenadas, porque são quase impossíveis de replicar ”, explica Dan Miller, analista sênior da Opus Research. “Empresas de todos os tamanhos estão lutando para ficar à frente dos criminosos e da crescente ameaça representada por imitações sintéticas de identidade. As empresas acreditam que os modelos de segurança cloud-native são mais atraentes por serem acessíveis, escaláveis e oferecerem acesso a atualizações em tempo real para os mais recentes algoritmos de combate à fraude. ”

A Nuance, nomeada “líder indiscutível do mercado” pela Opus Research por sua tecnologia biométrica líder do setor, está trazendo o poder da biometria para que empresas de todo o mundo consigam melhorar seu status de segurança e validar a identidade de seus clientes de maneira segura e sem atritos, em qualquer canal que eles acionarem. O Nuance Gatekeeper emprega uma arquitetura cloud-native moderna que permite uma identificação mais segura e confiável, oferecendo às empresas uma solução dinâmica, escalável, e que melhora continuamente. Isso significa que você paga apenas pelo que usa; os custos gerais de TI serão reduzidos drasticamente em comparação com um modelo local e você estará sempre atualizado com as mais recentes tecnologias de IA que produzimos.

Antigamente domínio de grandes bancos, empresas de telecomunicações e governo, o poder da biometria é disponibilizado a empresas de todos os tamanhos através do Nuance Gatekeeper. Juntos, podemos tirar os fraudadores do nosso caminho!

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Confira as últimas inovações em prevenção de fraudes com o Nuance Gatekeeper.

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Brett Beranek

About Brett Beranek

Like you, CX and biometrics expert Brett Beranek – Director Product Strategy, Enterprise – is fascinated by transformative technologies that have a real impact on our lives. With over fifteen years of experience in the customer experience and biometrics space, Brett brings strategic and tactical insights to organizations wishing to deliver a better experience to their customers via innovative security technologies. Prior to joining Nuance, Brett a technologist and entrepreneur by education and passion, successfully introduced several disruptive technologies to the health-care, IT and security markets, including as a partner of facial recognition firm Viion Systems and member of Genetec’s management team, a security firm that transformed the video surveillance market. Brett also currently serves on the advisory board of high-tech healthcare startup GaitTronics. Brett earned a Bachelor of Commerce, Information Systems Major, from McGill University as well as an Executive Marketing certificate from Massachusetts Institute of Technology’s Sloan School of Management. Brett loves travelling the globe and discovering new cultures with his three kids, Layla, Rayan and Nora and his wife, Tania.