Contact Center AI Der ROI der digitalen CX: Digitale Self-Services sind so wichtig wie nie zuvor Tony Lorentzen | General Manager & Senior Vice President, Intelligent Engagement 14 März 2022
Contact Center AI Besserer Kundenservice und weniger Betrug bei Finanzdienstleistern dank Conversational AI Sebastian Reeve | EMEA Director of Product Management and Marketing 26 Oktober 2021
