Die DIY-Revolution – und was sie für die Kundenbindung bedeutet
Mit der DIY-Revolution zur optimalen Kundenbindung
Betrug bei der Kundeninteraktion: Die ungebannte Gefahr
Den Schäden durch länder- und kanalübergreifenden Betrug erfolgreich begegnen
Universitätsspital Basel: Spracherkennung ist ein muss
Nuance ist seit 20 Jahren Partner des USB, auch für künftige Innovationsprojekte
Totgesagte leben länger. Contact Center sind nicht tot.
Contact Center leben und werden es auch weiterhin.
Der Patient im Mittelpunkt: Die entscheidende Bedeutung für IT-Anbieter im Gesundheitswesen
Neue Wege finden, um Patienten zu einem längeren und gesünderen Leben zu verhelfen
Erfolg im Einzelhandel durch KI-gestützte Entwicklungsplattformen
Für mehr Engagement und größere Kundenzufriedenheit
Googles Business Messages nun auch verfügbar für virtuelle Assistenten und Live Chat
Googles Business Messaging nun auch verfügbar für virtuelle Assistenten und Live Chat
Das Software-Abo – der schnelle und wirtschaftliche Weg in die Digitalisierung
Cloud-basierte IT-Lösungen bieten neue Möglichkeiten für das Gesundheitswesen
Eine Krise bietet die Chance für Digitalisierung – und was kommt dann?
Die neuen Herausforderungen im Home Office
Die neue Bedeutung der Biometrie für Finanzdienstleister
Whitepaper über biometrische Authentifizierung und Betrugsprävention
CX unterwegs: Wie der Fahrdienst Cabify seinen eigenen virtuellen Assistenten entwickelt hat
Erfahren Sie mehr über den von Nuance unterstützten Weg zu Cabifys virtuellem Assistenten
