IA para Contact Centers El contact center impulsado por la IA, parte 4: Mejorar la seguridad del contact center con la autenticación biométrica Tony Lorentzen | General Manager & Senior Vice President, Intelligent Engagement 25 enero 2023
Autenticación y Prevención del Fraude Deepfakes vs seguridad biométrica (y por qué la biometría de voz siempre gana) Brett Beranek | Vice President & General Manager, Security & Biometrics 5 septiembre 2022