Brett Beranek
Brett Beranek’s stories
La IA de Nuance permite a Telefónica priorizar y proteger a las personas mayores en su servicio de atención al cliente a través de la voz
Tengo el placer de compartir que el equipo de Seguridad y Biometría de Nuance, durante la crisis del covid-19, ha innovado rápidamente y ha presentado una nueva tecnología de IA a Telefónica que permite a las personas mayores recibir un servicio de atención al cliente prioritario. ¿Cómo lo hemos hecho? Antes de la pandemia ya éramos […]
22 junio 2020
Tengo el placer de compartir que el equipo de Seguridad y Biometría de Nuance, durante la crisis del covid-19, ha innovado rápidamente y ha presentado una nueva tecnología de IA a Telefónica que permite a las personas mayores recibir un servicio de atención al cliente prioritario. ¿Cómo lo hemos hecho? Antes de la pandemia ya éramos […]
Por qué Nuance ofrece una solución de biometría cloud-native
El fraude es implacable. Según el informe «Report to the Nations 2018» de la ACFE, el fraude es un problema global que cuesta 4 billones de dólares a la economía mundial. Con el aumento del robo de datos, nombres de usuario y contraseñas, es evidente que para los estafadores es fácil acceder a la información personal […]
29 mayo 2020
El fraude es implacable. Según el informe «Report to the Nations 2018» de la ACFE, el fraude es un problema global que cuesta 4 billones de dólares a la economía mundial. Con el aumento del robo de datos, nombres de usuario y contraseñas, es evidente que para los estafadores es fácil acceder a la información personal […]
La revolución de los nuevos años 20: la edad de oro de la prevención del fraude
El Covid-19 ha generado una situación de incertidumbre para todos. La ola de sentimientos, tan contradictorios como cambiantes, ha cambiado el comportamiento del consumidor. Muchos llaman con frecuencia a sus bancos para verificar los pagos y buscar garantías. Algunos se vuelcan en el trabajo para mantenerse ocupados y sentir sensación de progreso. Y otros simplemente […]
6 mayo 2020
El Covid-19 ha generado una situación de incertidumbre para todos. La ola de sentimientos, tan contradictorios como cambiantes, ha cambiado el comportamiento del consumidor. Muchos llaman con frecuencia a sus bancos para verificar los pagos y buscar garantías. Algunos se vuelcan en el trabajo para mantenerse ocupados y sentir sensación de progreso. Y otros simplemente […]
