Brett Beranek
Hace unas semanas tuvimos la suerte de entrevistar en nuestro programa para clientes en España a Álvaro Sanjuán, víctima de una estafa de fraude que le ocasionó serios daños personales y económicos a finales del 2019, para dar visibilidad a un tipo de fraude cada vez más habitual entre las principales empresas de telecomunicaciones y […]
Como si el pasado año no nos hubiese deparado ya suficientes desafíos, el 31 de diciembre de 2020 fue la fecha límite para la implementación de la normativa PSD2 y la autenticación reforzada del cliente (SCA) en Europa. Esta regulación de los pagos digitales tiene un impacto en los consumidores cada vez que acceden a […]
A continuación, presentamos un resumen de cinco tendencias clave de seguridad digital que abarcan desde la ciberseguridad, la prevención del fraude y la gestión de riesgos. Los CISO (Chief Information Security Officers) con visión de futuro pasarán a la autenticación sin contraseñas con el doble objetivo de mejorar la experiencia del cliente y la seguridad […]
Recientemente he tenido el privilegio de sentarme con un invitado muy especial, Robert Ross, inversor tecnológico, padre y ahora ferviente defensor de la prevención del fraude por duplicado de tarjeta SIM, o SIM swapping, tras haber perdido casi 900.000 euros en menos de 1 hora. El objetivo de nuestra conversación era que Rob tuviera la […]
La firma de análisis de mercado Opus Research ha publicado recientemente su último informe sobre la evolución de las soluciones de autenticación de clientes y prevención de fraude, en el cual otorga a Nuance la condición de líder tanto por ofrecer la plataforma de autenticación más completa del mercado como por el potencial estratégico de […]
EVO Banco es el primer banco en España que utiliza tecnología de biometría de voz para autenticar clientes, eliminando contraseñas y códigos PIN en la banca móvil y online. Cuando los clientes utilicen la aplicación móvil, el nuevo servicio EVO VoiceID les pedirá que repitan una frase tan simple como “Mi voz es mi contraseña”. […]
Tengo el placer de compartir que el equipo de Seguridad y Biometría de Nuance, durante la crisis del covid-19, ha innovado rápidamente y ha presentado una nueva tecnología de IA a Telefónica que permite a las personas mayores recibir un servicio de atención al cliente prioritario. ¿Cómo lo hemos hecho? Antes de la pandemia ya éramos […]
El fraude es implacable. Según el informe «Report to the Nations 2018» de la ACFE, el fraude es un problema global que cuesta 4 billones de dólares a la economía mundial. Con el aumento del robo de datos, nombres de usuario y contraseñas, es evidente que para los estafadores es fácil acceder a la información personal […]
El Covid-19 ha generado una situación de incertidumbre para todos. La ola de sentimientos, tan contradictorios como cambiantes, ha cambiado el comportamiento del consumidor. Muchos llaman con frecuencia a sus bancos para verificar los pagos y buscar garantías. Algunos se vuelcan en el trabajo para mantenerse ocupados y sentir sensación de progreso. Y otros simplemente […]
