Nuance Communications’s stories

Googles Business Messages nun auch verfügbar für virtuelle Assistenten und Live Chat

Die Intelligent-Engagement-Plattform von Nuance integriert ab sofort nahtlos Google Business Messages. Damit können Unternehmen den Einsatz ihrer virtuellen Assistenten und Live-Chats auf neue digitale Kanäle ausweiten. Mit Business Messages von Google können Konsumenten nun direkt aus dem Suchfenster heraus Kontakt mit dem entsprechenden Anbieter des gefundenen Angebots aufnehmen. Als natürliche und bequeme Erweiterung bereichern Business Messages […]