Tony Lorentzen
Tony Lorentzen a plus de 25 ans d’expérience dans le secteur de la tech et a passé ces 17 dernières années chez Nuance. Il est désormais Vice-président Senior en charge des solutions pour un engagement client plus intelligent, au sein de la division Enterprise de la société. Auparavant, il a dirigé plusieurs équipes au sein de Nuance, notamment les commerciaux, les consultants et les chefs de produit. Véritable leader d’équipes aux compétences plurielles, il allie une grande connaissance de la gestion d’entreprise, de la technologie et de domaines très spécialisés pour mettre sur le marché des solutions Nuance développées en partenariat avec les clients afin qu’elles leur apportent un vrai retour sur investissement. Avant de rejoindre Nuance, Tony Lorentzen a travaillé chez Lucent et Verizon à la tête d’équipes qui apportaient des solutions technologiques aux problèmes complexes que rencontrent les grandes entreprises. Il est par ailleurs diplômé d’un Bachelor of Science de l’Université Villanova et d’un MBA du Dowling College.
Partout dans le monde, de plus en plus de consommateurs privilégient les achats en ligne. Une étude récente des données du Département américain du Commerce (U.S. Department of Commerce) révèle que les transactions e-commerce ont représenté environ 16% de l’ensemble des transactions commerciales au second trimestre 2020, soit près de 45% de plus que l’année […]
27 octobre 2020
La pandémie de coronavirus oblige les entreprises du monde entier à protéger leurs salariés et développer en même temps des plans de continuité d’activité. Les entreprises s’efforcent également d’informer rapidement leurs clients chaque fois que la situation et les consignes changent, parfois en l’espace de quelques heures seulement. Les centres d´appel sont en première ligne, […]
24 Avril 2020
