Comment offrir en ligne une expérience client aussi qualitative que celle en magasin ?
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Nuance désigné leader : concrétisation d’une vision de la biométrie qui allie commodité et sécurité
Découvrez pourquoi Nuance a été désigné leader du secteur dans le dernier rapport d'Opus
Lutter contre la fraude sans plus jamais utiliser de mot de passe
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Santé mentale : les psychiatres eux aussi en burn-out?
Globalement, les psychiatres sont insatisfaits de leurs conditions de travail.
La technologie IA de Nuance permet à Telefónica d’identifier les seniors à leur voix pour traiter leurs demandes de service client en priorité
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Transformer la DSI : quelles sont les priorités dans les établissements de santé ?
Tendances et verbatims issus d’une récente enquête auprès des DSI hospitaliers.
Transformation digitale: 5 points d’amélioration pour les DSI d’établissements de santé
Les DSI estiment que la transformation digitale pourrait aller plus vite.
Cloud et SIH : quel DSIH êtes-vous, pionnier ou suiveur ?
32% des DSI pionniers sont déjà passés à l’action.
Comment la biométrie peut tenir les fraudeurs à distance
La pandémie ne ralenti pas les fraudeurs
Trois mesures simples pour faire face à l’augmentation des demandes reçues par votre centre d’appel en lien avec le COVID-19
3 mesures pour adapter votre centre d'appel au COVID-19
Logiciel médical : 5 conseils à suivre pour un déploiement réussi
Déployer avec succès un logiciel médical repose notamment sur la formation.
