Verifizierung und Betrugsprävention Betrugsprävention und Schutz wichtiger Vermögenswerte mit einem passwortfreien Authentifizierungsverfahren Brett Beranek | Vice President & General Manager, Security & Biometrics 12 Oktober 2020
Digital und Messaging Die Genesys Engage™ Plattform integriert weitere Nuance KI-Lösungen Robert Weideman | Executive Vice President and General Manager, Nuance Enterprise Division 9 September 2020
KI für Einzelhandel Die DIY-Revolution – und was sie für die Kundenbindung bedeutet David Ardman | Senior Vice President of R&D, Conversational AI & Security 25 August 2020
Verifizierung und Betrugsprävention Betrug bei der Kundeninteraktion: Die ungebannte Gefahr Nuance Communications 18 August 2020
Contact Center AI Totgesagte leben länger. Contact Center sind nicht tot. Tony Lorentzen | General Manager & Senior Vice President, Intelligent Engagement 4 August 2020
KI für Einzelhandel Erfolg im Einzelhandel durch KI-gestützte Entwicklungsplattformen Nuance Communications 28 Juli 2020
Digital und Messaging Googles Business Messages nun auch verfügbar für virtuelle Assistenten und Live Chat Nuance Communications 16 Juli 2020
Verifizierung und Betrugsprävention Die neue Bedeutung der Biometrie für Finanzdienstleister Nuance Communications 24 Juni 2020
KI für Einzelhandel CX unterwegs: Wie der Fahrdienst Cabify seinen eigenen virtuellen Assistenten entwickelt hat Sebastian Reeve | EMEA Director of Product Management and Marketing 22 Juni 2020
Verifizierung und Betrugsprävention Das goldene Zeitalter der Betrugsprävention Brett Beranek | Vice President & General Manager, Security & Biometrics 7 Mai 2020
Verifizierung und Betrugsprävention Schutz vor Betrug durch Biometrie Brett Beranek | Vice President & General Manager, Security & Biometrics 29 April 2020
Contact Center AI Wie bewältigen Sie den durch Covid-19 gestiegenen Zulauf im Contact Center? Tony Lorentzen | General Manager & Senior Vice President, Intelligent Engagement 21 April 2020
Verifizierung und Betrugsprävention Erfolgreiches Conversational Design für virtuelle Assistenten Nuance Communications 1 April 2020
Verifizierung und Betrugsprävention Aufgedeckt: 4 Stimmbiometrie-Mythen Nuance Communications 10 März 2020
Digital und Messaging Die Agenda zum CXS 2020 EMEA ist eingetroffen. Achtung – Spoiler! Nuance Communications 28 Februar 2020
Verifizierung und Betrugsprävention Biometrische Authentifizierung in Zeiten von DS-GVO Nuance Communications 24 Februar 2020
Contact Center AI Die Zukunft des intelligenten Kundenservice mit KI-Technologie Nuance Communications 18 Februar 2020
Verifizierung und Betrugsprävention CCW 2020 – Nuance stellt innovative Lösungen rund um KI-basierten Kundenservice vor Nuance Communications 7 Februar 2020
